Ruil- en retourbeleid
Is een artikel niet helemaal naar wens? Je kunt het artikel gemakkelijk retourneren!
Bij je bestelling ontvang je een retourformulier. Geef op het retourformulier aan dat je het artikel wilt retourneren. Wil je een andere kleur of maat? Plaats dan een nieuwe bestelling. Heb je een opmerking over jouw bestelling? Mail dan naar info@lijftijdterschelling.nl of bel 0562-443456 of 06-12620444.
De retourtermijn is 14 dagen.
RETOURNEREN:
De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening. Zo kunnen we de prijzen in de webshop scherp houden.
Artikelen kunnen alleen geretourneerd worden in de originele verpakking. Het artikel dient onbeschadigd, niet gewassen, niet gedragen, en met de originele labels eraan bij ons binnen te komen.
Pas een broekje over je eigen broekje heen aan.
Hygiëneproducten zoals panty's waarvan de verzegeling na levering is verbroken kunnen niet geretourneerd worden.
Het retouradres is:
Lijftijd Terschelling
Torenstraat 54
8881 BL West-Terschelling
VERANTWOORDELIJKHEID
De consument is verantwoordelijk voor het retour sturen van een pakket én voor de bewijslast.
RETOURNEREN IN DE WINKEL
Het is ook mogelijk om te retourneren in onze winkels op Terschelling. Houd er wel rekening mee dat we geen contant geld teruggeven, maar dat het aankoopbedrag teruggestort zal worden op je rekening.
KAN IK OOK RUILEN?
Indien je een artikel wilt ruilen voor een ander artikel dien je online een nieuwe bestelling te plaatsen of een nieuwe aankoop te doen in de winkel.
IK HEB EEN PRODUCT TERUGGESTUURD, WANNEER KRIJG IK MIJN GELD TERUG?
Lijftijd verwerkt periodiek de retourbetalingen. We maken je geld zo snel mogelijk over. Terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping plaats.
DE 14 DAGEN RETOURTERMIJN IS VERSTREKEN. KAN IK TOCH NOG RETOURNEREN?
Het kan natuurlijk altijd een keer gebeuren dat het je niet lukt om het product binnen 14 dagen terug te sturen. Hier hebben we uiteraard begrip voor. Neem even contact met ons op en dan zullen we samen een oplossing zoeken.